中国移动回应通信行程卡崩了：信通院出现了问题

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来源：投资者网作者：洞察网2022-03-14 10:40:37

3月14日消息，针对今日早间，多位网友反应自己的通信行程码崩了的问题，中国移动 10086 热线工作人员回应称，是信通院出了问题。

中国移动工作人员表示，今天早上有不少用户都遇到了相同问题，行程卡打不开。“我们查询了一下，发现是信通院出现了问题，不仅是移动，电信和联通也出现了同样的问题。”他表示，目前客服人员都建议发 CXMYD 到手机运营商。“因为短时间内大量客户的操作，可能导致系统崩溃，所以希望大家耐心多等待一会儿。”

此前，多位网友反应自己的通信行程码崩了，按照以往正常步骤查询行程码时，部分网友弹出的信息显示“当前网络不稳定，查询结果可能返回较慢…”

[责任编辑：linlin]

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