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世界滚动:海底捞回应外卖炸伤大学生眼睛：先放底料后放水导致

来源：投资者网作者：洞察网2022-08-20 22:42:33

【资料图】

日前，杭州一大三学生称点了海底捞外卖，吃的时候突然炸锅致眼角膜上皮剥脱。该同学表示，煮了也就十几分钟就爆炸了，炸的到处都是辣油。海底捞工作人员表示，查看监控发现是因为先放的底料，再放的水，再加上没有搅拌，就出现了炸锅的情况。目前正在联系当事人处理。

8月20日，海底捞回应表示，在事件发生后，他们与当事顾客取得联系，了解身体状况，承担就诊费用，退还餐费，并将持续为顾客提供必要的帮助。根据核实发现，顾客备餐时先放了底料，之后再加水，且没有搅拌，出现了热油喷溅的情况。

[责任编辑：linlin]

标签：就出现了工作人员

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