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当前聚焦：东方甄选直播间买到烂果？客服回应：已反馈，有问题肯定帮忙解决

来源：投资者网作者：洞察网2022-06-17 06:03:30

(资料图片)

有网友称在新东方直播间购买的油杏，收到货打开就看到了烂果，而且承诺单果21-26克，实际没有一个果子超过20克。

通过聊天记录看到，该网友在和客服反馈时表示，看东方甄选直播很棒，希望不要翻车。

对此，东方甄选客服称，已反馈给相关负责人，自家商品很有保障，发货前会仔细检查。

涉事商家醉独到生鲜旗舰店客服称，此事已跟客户协商处理全款退了，之前的客服已经辞退。

[责任编辑：linlin]

标签：仔细检查聊天记录

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