日前有消费者在投诉平台上对李佳琦直播间购买的米线吃出虫子进行了投诉。消费者要求退款并进行赔偿,涉诉金额为39元。
该名消费者表示:麻将米线里有虫子,联系了厂家不愿意赔偿,不愿意承担责任,我这边联系李佳琦售后客服也是不积极解决问题,既然是直播间里的选品,那么李佳琦直播间就该对产品负责,对顾客负责,不应该不承担责任,这边食品卖家不愿意理睬我,那我只能让李佳琦直播间负责,可是也不回复我。
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